Gizlilik Politikası
Tarafımız ("biz") kullanıcılarımızın gizliliğine önem verir. Bu politika, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
- Sizin verdiğiniz bilgiler: ad, soyad, telefon numarası
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, ziyaret tarihi, yönlendiren site
- Çerezler ve benzer teknolojiler: oturum yönetimi, ölçüm ve reklam takibi için
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Sizinle iletişime geçmek ve randevu organize etmek
- Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Çerezler
Sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanır:
- Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi, form güvenliği
- Ölçüm çerezleri: Google Analytics — anonim trafik istatistikleri
- Reklam çerezleri: Meta tarafından sağlanan çerezler (_fbp, _fbc) — reklam etkinliği takibi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak paylaşılır:
- Google Analytics: Anonim site kullanım istatistikleri
- Meta (Facebook) Conversions API: Yalnızca hash'lenmiş kimlik bilgileri (ad, telefon, IP, tarayıcı). Kategorik veya konu bazlı veri kesinlikle aktarılmaz.
- İletişim altyapı sağlayıcıları: Aramayı/SMS'i gerçekleştiren hizmet sağlayıcılar
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz: HTTPS şifrelemesi, oturum tabanlı doğrulama, sınırlı erişim hakları.
6. Çocukların Verisi
Sitemiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamayız.
7. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sayfa üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi yenilenir.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için sitemizdeki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.